语音与音频

在语音通话时，其他软件（比如游戏）的声音变小了怎么解决

适用于 Windows 桌面版 · 标签：声音、音量、通信压音

进入 PG 语音频道后，如果发现游戏、音乐、浏览器等其他程序的音量突然被压低，通常不是 PG 单独调小了它们，而是 Windows 的「通信」自动调节音量 （Communications Ducking）在起作用：系统检测到你在通话，就会按百分比降低其他程序音量。

推荐：在 PG 里一键关闭

Windows 客户端已内置对应开关，优先用这个：

1. 打开 个人设置 → 系统音频，或在语音房打开 音频设置。
2. 找到「游戏/音乐声音被压小？」
3. 点击 关闭系统压音。
4. 若仍偏小，请退出并重新进入语音频道后再试。

该操作会把系统偏好设为「不执行任何操作」（注册表 UserDuckingPreference = 3），与下面「方法二」效果相同。

方法一：换用具体输出设备

在 PG 的输出设备列表中，尽量选择具体的耳机 / 音箱名称，不要使用带 Default、Communications 字样的系统默认项。部分环境下，系统默认「通信设备」更容易触发压音。

方法二：在系统声音设置里关闭通信压音

也可在 PG 音频设置中点「打开系统声音设置」，或按系统版本手动操作：

Windows 10

1. 右键任务栏右下角的音量图标 → 选择声音。
2. 打开 通信 选项卡。
3. 选择 不执行任何操作 → 确定。

Windows 11

1. 右键任务栏右下角的音量图标 → 选择声音设置。
2. 滚到页面下方，打开 更多声音设置。
3. 打开 通信 选项卡。
4. 选择 不执行任何操作 → 确定。

方法三：关闭播放设备独占模式

若以上仍无效，可再检查输出设备是否占用了独占模式：

1. 右键任务栏音量图标 → 声音 / 声音设置 → 更多声音设置。
2. 在 播放 选项卡中，选中你的输出设备 → 属性。
3. 打开 高级 选项卡。
4. 取消勾选「允许应用程序独占控制此设备」相关选项 → 应用。

仍未解决？

确认游戏/播放器本身音量滑块未被调低，并确认 PG 与游戏使用的是同一副耳机或音箱。若问题依旧，可向小队管理员反馈客户端版本与系统版本，便于继续排查。

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